Clientes esperando
A mesa já decidiu, mas ainda precisa chamar alguém para pedir ou pedir novamente.
restaurant
Operação de salão, cozinha e caixa conectada
Menos espera. Mais mesas girando. Melhor serviço.
Servy conecta o tablet da mesa, cozinha, garçons, caixa, pagamentos e saída para que cada pedido avance sem esquecimentos, sem idas e voltas desnecessárias e sem fazer o cliente esperar.
tablet_mac Pedido pela mesa
skillet Cozinha ao vivo
qr_code_2 QR Mercado Pago
verified Código de saída
Mesa 12
O cliente adiciona produtos sem esperar o garçom.
Mais rotação de mesas•
Menos espera para pedir•
Pedidos sem erros de comunicação•
Cozinha y salón coordinados•
Pagamentos más ágiles•
Contas divididas sem atrito•
Controle total de caja y salida•
Mais pedidos por cliente•
Menos espera para pedir novamente•
Garçons focados onde geram valor•
Cozinha con estados claros•
Mesas liberadas mais rápido•
O custo invisível da espera
O problema não é só anotar pedidos. É tudo o que acontece antes, durante e depois: chamar o garçom, repetir comandas, avisar a cozinha, dividir contas e liberar a mesa.
Garçons sobrecarregados
A equipe perde tempo transmitindo informações que deveriam chegar sozinhas à cozinha e ao caixa.
Pedidos mal comunicados
Cozinha recibe tarde, sin contexto o con notas incompletas en momentos de alta presión.
Contas lentas
Dividir, cobrar e confirmar pagamentos ocupa a mesa por mais tempo que o necessário.
Da mesa à saída
Um único fluxo, controle total.
Da mesa ao pagamento, sem atritos nem ruídos no processo. Cada área recebe exatamente o que precisa para avançar.
Mesa pede
O cliente pede pelo tablet e pede novamente sem esperar o garçom.
Cozinha recibe
A tela da cozinha organiza pedidos por prioridade, mesa e tempo.
Salão entrega
A equipe recebe avisos quando o prato está pronto ou a mesa chama.
Paga no tablet ou no caixa
A conta pode ser paga por QR, no caixa ou dividida entre várias pessoas.
Saída validada
Depois do pagamento, é gerado um código para controle de saída.
Ecossistema Servy: cada área trabalha com a mesma informação.
Pedido desde la mesa
Cardápio visual, carrinho e confirmação em um tablet vinculado à mesa. O cliente pode pedir novamente quando quiser.
Cozinha ao vivo
Pedidos ativos, status claros e ações rápidas para preparar, marcar como pronto ou cancelar.
Chamado e avisos
A mesa chama a equipe quando precisa de assistência e a cozinha avisa quando um pedido está pronto.
Caixa unificada
Mesas, consumos, pagamentos, troco, status e fechamento de mesa em uma visão pensada para cobrar rápido.
Cobrar sem travar o salão
Cada mesa elige cómo terminar. Caixa mantiene el control.
A conta já está consolidada: é cobrada no caixa, paga por QR do Mercado Pago ou dividida entre várias pessoas. O código de saída aparece depois do pagamento.
Pagar por QR
A mesa solicita a conta e paga pelo celular quando a integração está configurada.
Pagar no caixa
O caixa seleciona a mesa e cobra com consumos, pagamentos e status visíveis.
Dividir conta
Várias pessoas podem pagar partes do consumo sem refazer a conta do zero.
Experiência por perfil
Desenhado para cada função.
Cada pessoa vê uma interface clara para seu momento: cliente, cozinha, salão, caixa ou administração.
Liberdade total para o cliente
- check_circlePede no seu ritmo sem esperar a equipe estar disponível.
- check_circlePode pedir novamente, chamar o garçom e solicitar a conta pela mesa.
- check_circlePaga por QR quando disponível ou finaliza o consumo no caixa.
Cozinha con prioridades claras
- check_circleRecebe pedidos automaticamente com mesa, produtos e quantidades.
- check_circleAtualiza preparo, pronto ou cancelado sem depender de papel.
- check_circleReduz confusões em momentos de alta demanda.
Salão enfocado en atender mejor
- check_circleRecebe avisos quando uma mesa chama ou um pedido está pronto.
- check_circleEntrega na mesa correta sem perguntar nem revisar comandas soltas.
- check_circleDedica menos tempo a transmitir dados e mais a resolver o cliente.
Caixa con todo a la vista
- check_circleSeleciona uma mesa e vê consumos, pagamentos, status e total atualizado.
- check_circleCobra em dinheiro, débito, crédito ou registra pagamentos parciais.
- check_circleAo completar o pagamento, gera recibo e código de saída.
Administração com controle operacional
- check_circleGerencia mesas, produtos, fotos, disponibilidade e dispositivos de mesa.
- check_circleControlea usuarios, roles y operación diaria por restaurante.
- check_circleGanha visibilidade sobre pedidos, cobranças e movimentações de caixa.
Perguntas frequentes
O cliente pode fazer mais de um pedido?
Sim. Enquanto a mesa estiver aberta, ele pode voltar ao cardápio e adicionar novos pedidos sem esperar alguém anotar a comanda.
E se precisar falar com alguém?
Pode usar o chamado de atendimento para avisar a equipe do salão.
É possível pagar no caixa ou com Mercado Pago?
Sí. Caixa puede cobrar la mesa y el flujo contempla QR de Mercado Pago cuando la integración esté configurada.
Como a saída é controlada?
Depois de confirmar o pagamento, é gerado um código para verificar que a mesa foi fechada corretamente.
Solicitar demonstração
Vamos ver como a Servy funcionaria no seu salão.
Conte como seu restaurante trabalha hoje e mostramos o percurso completo aplicado às suas mesas, cozinha, equipe e caixa.
check_circle Demo adaptada à sua operação
check_circle Sem métricas inventadas